Información
Envíos y entregas
Queremos que tu producto llegue rápido y en perfectas condiciones. Trabajamos con los principales operadores logísticos del país para ofrecerte la mejor experiencia de entrega.
Cómo funciona
Hacés tu pedido
Elegís los productos, completás tus datos y seleccionás el método de envío en el checkout. El costo se calcula automáticamente según tu código postal.
Preparamos todo
En menos de 24 horas hábiles preparamos tu pedido, lo embalamos con cuidado (usamos materiales reciclables y protección extra para productos frágiles) y lo dejamos listo para despacho.
Despachamos y rastreamos
Te enviamos un mail con el número de seguimiento apenas el correo retira el paquete. Podés rastrear tu pedido en tiempo real desde el link que te mandamos.
Recibís en tu casa
El correo te entrega en el domicilio que indicaste. Si no hay nadie, suelen hacer un segundo intento. También podés autorizar a que lo reciba un vecino o retirar en sucursal.
Costos y plazos
Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout según tu código postal. Acá te damos una referencia general.
| Zona | Envío gratis | Costo (sin franquicia) | Plazo de entrega | Envío express |
|---|---|---|---|---|
| CABA | Gratis desde $60.000 | $2.500 | 24 a 72 hs. hábiles | Mismo día (compra antes de las 12:00) , $4.500 |
| AMBA (GBA Norte, Sur y Oeste) | Gratis desde $60.000 | $3.500 | 48 a 96 hs. hábiles | No disponible |
| Resto del país | Gratis desde $90.000 | Desde $5.000 (según CP) | 3 a 10 días hábiles | No disponible |
CABA
- Envío gratis
- Gratis desde $60.000
- Costo sin franquicia
- $2.500
- Plazo de entrega
- 24 a 72 hs. hábiles
- Express
- Mismo día (compra antes de las 12:00) , $4.500
AMBA (GBA Norte, Sur y Oeste)
- Envío gratis
- Gratis desde $60.000
- Costo sin franquicia
- $3.500
- Plazo de entrega
- 48 a 96 hs. hábiles
- Express
- No disponible
Resto del país
- Envío gratis
- Gratis desde $90.000
- Costo sin franquicia
- Desde $5.000 (según CP)
- Plazo de entrega
- 3 a 10 días hábiles
- Express
- No disponible
Retiro en persona
Si preferís no esperar el envío, podés retirar tu pedido sin cargo en nuestro depósito. Simplemente seleccioná «Retiro en persona» al finalizar la compra.
Dirección: Av. Juan B. Justo 3400, Villa Crespo, CABA
Horario: Lunes a viernes, 10:00 a 18:00
Importante: Esperá nuestro aviso por mail antes de venir. Generalmente tu pedido está listo en 24 horas hábiles.
Información importante
- •Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar en épocas de alta demanda (Hot Sale, Cyber Monday, Navidad) o por factores climáticos y logísticos del correo.
- •Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escribinos a hola@autienda.com.ar y lo resolvemos.
- •Todos los envíos incluyen seguro básico contra pérdida o daño. Si recibís un paquete dañado, sacale fotos antes de abrirlo y contactanos de inmediato.
- •No hacemos envíos a casillas de correo ni apartados postales. Necesitamos una dirección física con alguien que pueda recibir.
- •Para envíos a Tierra del Fuego, consultanos antes de comprar: el régimen aduanero especial puede requerir trámites adicionales.
¿Tenés dudas?
Si tu código postal no está cubierto, necesitás un envío urgente o tenés cualquier consulta sobre logística, nuestro equipo te ayuda.